10 lucruri pe care oamenii de succes le fac dimineata

Prima ora a diminetii la birou este foarte importanta, deoarece aceasta poate afecta nivelul de productivitate si puterea de concentrare pentru tot Relaxed Businessmanrestul zilei.

Oamenii de succes inteleg cat de important este sa folosesti cu intelepciune primele ore ale diminetii. Acestia sunt capabili sa ignore orice zgomot din jur si sa se concentreze pe ceea ce conteaza cu adevarat.

Va prezentam 10 lucruri pe care oamenii de succes le fac in prima ora a zilei, la birou:

1. Isi iau un ragaz si privesc imaginea de ansamblu. Este foarte important sa-ti aloci cateva momente de liniste in care sa privesti imaginea de ansamblu. Tendinta multora dintre noi este aceea de a incepe munca de indata ce ajungem la birou. Oamenii de succes reflecta asupra obiectivelor mari, astfel incat sa-si poata prioritiza mai bine ceea ce au de facut.

2. Creeaza strategii. Oamenii de succes se gandesc timp de cateva minute, la inceputul programului, incotro se indreapta cariera sau business-ul lor. Putini oameni isi pun aceasta intrebare. Este greu sa ajungi undeva daca nu stii incotro te indrepti. Stabilirea unui strategii clare in ceea ce priveste cariera, este un obiectiv demn de luat in seama.

3. Isi verifica listele cu task-uri de rezolvat si calendarul. Nu vrei sa te incarci inca de dimineata cu o lista lunga de intalniri si lucruri de rezolvat, insa este important sa ai o privire de ansamblu asupra zilei care te asteapta. Omiterea unei intalniri sau a unor deadline-uri ti-ar putea strica ziua.

4. Isi actualizeza listele de rezolvat si calendarul. Fara un plan, nu vei putea planifica timpul cu intelepciune. Dimineata este cea mai potrivita perioada pentru a-ti actualiza programul.

5. Planifica proiectele dificile. Exista intotdeauna proiecte dificile pe care uneori nu stim cum sa le abordam, cum sa le incepem. Intreaba-te care este primul pas pe care poti sa-l faci pentru a demara proiectul.

6. Nu incearca sa solutioneze un confilict dimineata. Oamenii de succes stiu ca sincronizarea inseamna totul. Daca trebuie sa rezolvi un conflict cu colegii sau seful tau, nu face acest lucru de dimineata. Probabil, ei au multe lucruri de rezolvat cand ajung la munca, asadar este recomandat sa astepti pana cand toata lumea este mult mai relaxata. Cel mai bun moment ar fi dupa masa de pranz.

7. Scriu cele mai importante prezentari de business. Conceperea unui text necesita disciplina, iar cercetarile recente au aratat ca vointa atinge apogeul dimineata devreme, dupa un mic dejun bun. Asemenea unui muschi, vointa este suprasolicitata in cursul zilei. Prima ora a zilei poate fi cel mai potrivit moment pentru a scrie un material de vanzari catre un potential client sau pentru a concepe materiale de marketing ori pentru a realiza o prezentare importanta.

8. Saluta echipa. Sefii si angajatii de succes sunt constienti de echipa lor si isi fac timp pentru a le acorda atentie. Acest lucru arata compasiune si consolideaza relatia de prietenie. Si pentru echipa ta prima ora la munca este importanta iar actiunile tale au un impact semnificativ asupra atitudinii si productivitatii lor.

9. Arunca o privire generala asupra e-mailurilor. Toti ne dorim sa incepem ziua intr-un mod productiv si nu reactiv, insa primul lucru pe care 99% dintre noi il facem este sa ne verificam e-mailurile. Trucul este sa aruncam doar o privire, sa stabilim care sunt cele mai importante si sa nu ne impotmolim in lucrurile mai putin importante.

10. Nu au meetinguri de dimineata. Ultimul lucru pe care ai vrea sa-l faci la prima ora, este sa-ti stabilesti o intalnire, cu exceptia cazului in care aceasta necesita fiecare gram al atentiei tale. Este recomandat sa-ti programezi intalnirile in momentul zilei in care exista un consum redus de energie (dupa-amiaza pentru cele mai multe persoane). Lucreaza la proiectele care necesita multa atentie si energie atunci cand te simti foarte motivat sa le abordezi. Majoritatea oamenilor se simt plini de energie si motivati dimineata.

Succesul este o stare de spirit. Daca esti atent la ceea ce este nevoie pentru a reusi inca de dimineata, vei avea o alta viziune asupra prioritatilor din timpul zilei.

 

autor Laura Voica[:en]Relaxed BusinessmanPrima ora a diminetii la birou este foarte importanta, deoarece aceasta poate afecta nivelul de productivitate si puterea de concentrare pentru tot restul zilei.

Oamenii de succes inteleg cat de important este sa folosesti cu intelepciune primele ore ale diminetii. Acestia sunt capabili sa ignore orice zgomot din jur si sa se concentreze pe ceea ce conteaza cu adevarat.

Va prezentam 10 lucruri pe care oamenii de succes le fac in prima ora a zilei, la birou:

1. Isi iau un ragaz si privesc imaginea de ansamblu. Este foarte important sa-ti aloci cateva momente de liniste in care sa privesti imaginea de ansamblu. Tendinta multora dintre noi este aceea de a incepe munca de indata ce ajungem la birou. Oamenii de succes reflecta asupra obiectivelor mari, astfel incat sa-si poata prioritiza mai bine ceea ce au de facut.

2. Creeaza strategii. Oamenii de succes se gandesc timp de cateva minute, la inceputul programului, incotro se indreapta cariera sau business-ul lor. Putini oameni isi pun aceasta intrebare. Este greu sa ajungi undeva daca nu stii incotro te indrepti. Stabilirea unui strategii clare in ceea ce priveste cariera, este un obiectiv demn de luat in seama.

3. Isi verifica listele cu task-uri de rezolvat si calendarul. Nu vrei sa te incarci inca de dimineata cu o lista lunga de intalniri si lucruri de rezolvat, insa este important sa ai o privire de ansamblu asupra zilei care te asteapta. Omiterea unei intalniri sau a unor deadline-uri ti-ar putea strica ziua.

4. Isi actualizeza listele de rezolvat si calendarul. Fara un plan, nu vei putea planifica timpul cu intelepciune. Dimineata este cea mai potrivita perioada pentru a-ti actualiza programul.

5. Planifica proiectele dificile. Exista intotdeauna proiecte dificile pe care uneori nu stim cum sa le abordam, cum sa le incepem. Intreaba-te care este primul pas pe care poti sa-l faci pentru a demara proiectul.

6. Nu incearca sa solutioneze un confilict dimineata. Oamenii de succes stiu ca sincronizarea inseamna totul. Daca trebuie sa rezolvi un conflict cu colegii sau seful tau, nu face acest lucru de dimineata. Probabil, ei au multe lucruri de rezolvat cand ajung la munca, asadar este recomandat sa astepti pana cand toata lumea este mult mai relaxata. Cel mai bun moment ar fi dupa masa de pranz.

7. Scriu cele mai importante prezentari de business. Conceperea unui text necesita disciplina, iar cercetarile recente au aratat ca vointa atinge apogeul dimineata devreme, dupa un mic dejun bun. Asemenea unui muschi, vointa este suprasolicitata in cursul zilei. Prima ora a zilei poate fi cel mai potrivit moment pentru a scrie un material de vanzari catre un potential client sau pentru a concepe materiale de marketing ori pentru a realiza o prezentare importanta.

8. Saluta echipa. Sefii si angajatii de succes sunt constienti de echipa lor si isi fac timp pentru a le acorda atentie. Acest lucru arata compasiune si consolideaza relatia de prietenie. Si pentru echipa ta prima ora la munca este importanta iar actiunile tale au un impact semnificativ asupra atitudinii si productivitatii lor.

9. Arunca o privire generala asupra e-mailurilor. Toti ne dorim sa incepem ziua intr-un mod productiv si nu reactiv, insa primul lucru pe care 99% dintre noi il facem este sa ne verificam e-mailurile. Trucul este sa aruncam doar o privire, sa stabilim care sunt cele mai importante si sa nu ne impotmolim in lucrurile mai putin importante.

10. Nu au meetinguri de dimineata. Ultimul lucru pe care ai vrea sa-l faci la prima ora, este sa-ti stabilesti o intalnire, cu exceptia cazului in care aceasta necesita fiecare gram al atentiei tale. Este recomandat sa-ti programezi intalnirile in momentul zilei in care exista un consum redus de energie (dupa-amiaza pentru cele mai multe persoane). Lucreaza la proiectele care necesita multa atentie si energie atunci cand te simti foarte motivat sa le abordezi. Majoritatea oamenilor se simt plini de energie si motivati dimineata.

Succesul este o stare de spirit. Daca esti atent la ceea ce este nevoie pentru a reusi inca de dimineata, vei avea o alta viziune asupra prioritatilor din timpul zilei.

 

autor Laura Voica


Petru Pacuraru, CEO HPDI a deschis sezonul de traininguri cu “People Management”

Am deschis sezonul de traininguri open prin cursul lui Petru Pacuraru de “People Management”. Despre ce s-a discutat? Despre rolul unui manager, despre factorul uman in cadrul rolului de manager, obiectivele de performanta ale managerului si despre dezvoltarea si motivarea echipei. Bineinteles, ca trainingul a fost asezonat cu activitati practice, s-au format echipe si s-a discutat punctual pe studii de caz.

Scopul acestui curs a fost de a invata participantii cum sa dezvolte competentele de baza de management si comunicare pentru a obtine maximum de rezultate de la echipele lor. Si cum altfel puteam face acest lucru, decat lucrand in echipa pe studii de caz si jocuri de rol.
Daca ar fi sa redenumim acest training l-am numi:” People Management – o abordare nonconformista”.

Multumim tuturor pentru participare si pentru implicare.

 

 


Un altfel de team building – Cum sa te distrezi cu apa plata, muay-thai si hipnoza

wellness-team-building-2-465x390

Un studiu realizat in 13 state europene arata ca stresul la locul de munca este responsabil de cresterea cu 23% a riscului de atac de cord sau cerebral in randul angajatilor. In acest context, HPDI, companie de consultanta in domeniul resurselor umane, a venit cu un concept inedit de team building, axat pe wellness – Team Wellness Time -, o premiera in Romania.

Mai exact, daca in trecut team building-ul era asociat, mai degraba, cu ideea de „team drinking”, acum, intr-un Team Wellness Time, angajatii fac aerobic, zumba, muay-thay, invata despre nutritie, ba chiar participa la sedinte de meditatie si hipnoza. Fumatul este limitat si se bea doar apa plata si sucuri naturale.

„Este mai mult decat un program destinat distractiei pe durata unui weekend. Imbinam munca in echipa cu stilul de viata sanatos si cream o tendinta general acceptata de catre participanti”, spune Alexandru Busila, psihoterapeut si trainer HPDI.

No drinking in team building

Studiul citat, publicat recent in revista medicala Lancet, mai arata ca eliminarea stresului la locul de munca reduce semnificativ riscul de imbolnavire, chiar cu 36% daca se renunta si la fumat. Mai mult, angajatii care urmeaza un regim alimentar sanatos, practica un sport si aplica tehnici de diminuare a stresului sunt mai performanti, iar zilele de concediu medical scad semnificativ.

Companiile romanesti au inteles aceste avantaje si au inceput sa investeasca mai mult in activitati de wellness – abonamente la fitness si aerobic sau cursuri de nutritie pentru angajati. In acest context, HPDI (Human Performance Development International) vine cu o inovatie pe piata de team building din Romania: Team Wellness Time. “Anul trecut am avut peste 1200 de persoane in diferite programe de teambuilding, in care am inclus cu succes diverse activitati de wellness. Tocmai de aceea pot spune ca moda team building-urilor cu nopti de petrecere si dimineti de mahmureala a apus. Noi ne concentram pe stilul de viata sanatos”, mai spune Alexandru Busila.

In cele trei zile, participantii vor fi luati in primire de terapeuti, specialisti in nutritie, antrenori de aerobic si muay-thai, maseuri. Vor fi prezenti la work-shop-uri de gastronomie, meditatie, managementul stresului, chiar si hipnoza. „Aceasta din urma, dincolo de mitologia urbana, nu face altceva decat sa ajute acea persoana sa se relaxeze sau, in cel mai rau caz, sa adoarma”, adauga Busila.

Desteptarea la 7.00, tigarile la control!

Dar o viata sanatoasa cere si sacrificii. Intr-un Team Wellness Time, se da desteptarea la 7.00 dimineata si este urmata de o jumatate de ora de inviorare. Fumatul este limitat – ai voie la o singura tigara, odata la doua ore, intr-o camera special amenajata. In afara acestui interval, tigarile se confisca, iar camera este inchisa cu cheia. In ciuda acestor provocari, programul este bine primit de catre participanti.

„Se stie ca omul este o fiinta sociala. Tocmai de aceea, va fi predispus sa participe la un program de wellness cu atat mai mult cu cat si alti cunoscuti de-ai sai fac asta. Pe scurt, daca decidem sa mergem la sala sau sa ne schimbam alimentatia, avem mai multe sanse de a reusi daca prietenii sau colegii nostri fac acelasi lucru. In plus, in acest fel, apare un element pe care il vom avea in comun cu ceilalti. Asta inseamna noi teme de discutii, preocupari, stil de viata”, concluzioneaza Alexandru Busila, psiholog si trainer HPDI.

Autor: Loreta Popa – evz.ro


Este nevoie de un singur cuvant pentru motivarea angajatilor

munca in echipaFiintele umane sunt profund sociale – suntem programati ca fiinte sociale si de aceea ne dorim de multe ori sa lucram impreuna, sa facem parte dintr-un grup. Sincer, nu am fi supravietuit ca specie, fara dorinta noastra instinctiva de a trai si de a lucra in grupuri, deoarece fizic, pur si simplu nu suntem suficient de puternici.
Multe cercetari au aratat, de-a lungul timpului, cat de importanta este comunicarea cu ceilalti. De exemplu, neurologul Matt Lieberman descrie cum creierul nostru este atat de sensibil la relatiile cu alte persoane, incat un succes sau esec social, este resimtit, fizic ca o placere, respectiv durere.

David Rock, fondatorul Institutului NeuroLeadership, a identificat apartenenta, sentimentul de incredere si conexiune ca fiind trei categorii principale de placeri sau dureri sociale (impreuna cu statutul, certitudinea, autonomia si corectitudinea). Cercetarea lui Rock arata ca performanta si angajamentul oamenilor sunt scazute daca acestia au trait sentimentul neapartenentei sau au suferit alte esecuri in plan social. Alte studii au aratat ca sentimentul de a lucra in echipa a fost corelat cu o motivatie mai mare, mai ales motivatia intrinseca, acel elixir magic de interes, bucurie, si angajament care duce la performanta.

Teoretic, in zilele noastre, la locul de munca ar trebui sa avem sentimentul apartenentei la o echipa.
Dar aici e ironia: chiar daca obiectivele sunt pentru intreaga echipa, avem intalniri in echipa si suntem evaluati ca o echipa, foarte rar se intampla sa lucram efectiv in echipa. Da, stam toti in aceeasi camera, lucram la acelasi proiect, discutam despre aceleasi idei, insa mai departe, fiecare lucreaza singur.
Asadar, acesta este unul dintre cele mai ciudate si paradoxale lucruri despre echipe: reprezinta cea mai importanta sursa de conectare sociala si apartenenta la locul de munca, si totusi munca in echipa este poate cea mai singuratica munca pe care o vom face.
In acest context, avem nevoie de o modalitate de a oferi angajatilor sentimentul ca lucreaza impreuna cu ceilalti, chiar si atunci cand, practic, nu se intampla asa. Cum putem face acest asta? Mai simplu decat am crede. Noi studii de la Universitatea Stanford, ne dezvaluie o modalitate suficient de puternica si foarte simpla pentru a face acest lucru: Pur si simplu, spune cuvantul “impreuna”.

Efectul cuvantului „impreuna” induce ideea de echipa, ceea ce creeaza o motivatie intrinseca. Mai mult decat atat, ne simtim responsabili pentru toti membrii echipei, nu doar pentru noi.
Cuvantul “impreuna” este un declansator social puternic pentru creier. Semnalizeaza faptul ca facem parte dintr-o echipa si ca suntem conectati cu oameni in care putem avea incredere, cu care lucram pentru a indeplini acelasi scop, inradacineaza sentimentul apartenentei.

Este recomandat ca managerii sa faca mai des uz de acest cuvant. De fapt, incercati sa nu irositi aceasta oportunitate de comunicare. Transformati cuvantul “impreuna” intr-un reminder constant, pentru angajati, motivandu-i astfel pentru a avea rezultate cat mai bune .

 

autor Laura Voica


Cum sa discuti cu un angajat pe care urmeaza sa-l concediezi

Concedierea unui angajatPoate cea mai dificila parte din job-ul unui om de HR este de-ai spune unui angajat ca nu mai poate face parte din companie, ca este “concediat”, ca i se “da drumul”, ca este “respins”. Este o discutie foarte delicata si dificila, stiind cat de mult afecteaza acest simplu act cariera unei persoane, stima de sine si nu in ultimul rand traiul. Concedierea unui angajat afecteaza, de asemenea, pe toti ceilalti din echipa sa. Nu numai ca, probabil, unii dintre ei vor prelua sarcinile angajatului concediat, dar de asemenea, oamenii isi vor pune intrebari cu privire la judecata ta ca manager si la siguranta locului de munca.

Avand in vedere aceste implicatii emotionale, multi manageri se lasa condusi de anxietate in procesul de concediere, in loc de intelect, ceea ce face ca un moment dificil sa devina dramatic. Cunosc o situatie in care un Senior HR Manager a chemat angajatul in biroul sau si l-a concediat, intr-un mod total inadecvat, foarte direct, fara niciun avertisment, fara o evaluare. Ceea ce a facut aceasta situatie si mai grava este faptul ca HR managerul nu a dat niciun indiciu anterior in ceea ce priveste lipsa performantei angajatului, iar feedback-ul primit de catre acesta fost unul pozitiv in ultimele sase luni. Acum, dintr-o data, motivul concedierii a fost “lipsa muncii in echipa.”
Din punct de vedere al HR managerului, aceasta abordare a evitat anxietatea asociata cu procesul de concediere. El nu a discutat despre performantele angajatului si a evitat orice fel de scena emotionala.

In mod evident, acesta este un exemplu extrem, dar auzim tot mai multe povesti ca aceasta. Deoarece concedierea are o incarcatura emotionala considerabila, cea mai usoara metoda pentru un manager este sa actioneze contraproductiv. Pentru a evita acest lucru, iata cateva sfaturi utile de abordare a unei discutii de concediere:

In primul rand, asigura-te ca disponibilizarea unui angajat este ultimul pas intr-un proces atent, obiectiv, echitabil, transparent si care a inceput cu mult inainte de concedierea actuala. Cu alte cuvinte, in cazul in care motivul concedierii il constituie performantele slabe, atunci acest lucru ar trebui sa apara dupa o serie de discutii legate de rezultate, planuri si actiuni documentate. Daca motivul concedierii il reprezinta reorganizarea sau desfiintarea locurilor de munca, concedierea ar trebui sa fie precedata de conversatii, anunturi si un avertisment. Foarte important este faptul ca aceasta decizie nu ar trebui sa fie o surpriza pentru angajat. In cele mai multe companii, exista o procedura pentru modul de desfasurare al acestui proces.

In al doilea rand, pregateste-te sa abordezi problemele practice, logistice, pe care le-ar putea intampina persoana in cauza, o data cu plecarea sa: cand este data oficiala de incetare a contractului de munca? Exista programe compensatorii? Exista oportunitati in alt department in cadrul companiei? Este posibila consilierea in cariera? Ce se intampla cu beneficiile?

In al treilea rand, in cadrul acestei intalniri de instiintare, pregateste-te sa asculti fara sa reactionezi. Pierderea unui loc de munca poate fi o experienta foarte traumatizanta, iar angajatul poate afisa o gama larga de emotii, indreptate catre tine. Incerca sa-ti pastrezi calmul si pe cat posibil sa nu ai nicio contra reactie. Asculta cu respect si apoi incerca sa conduci persoana catre realitatile practice pentru a putea trece mai departe.

In cele din urma, dupa procesul de concediere discuta cu echipa angajatului despre acest proces, rationamentul, precum si implicatiile pentru ei (in limitele confidentialitatii). In unele cazuri, ei vor intelege pe deplin decizia. In altele, acestia vor fi foarte debusolati. In ambele cazuri, trebuie sa incerci sa empatizezi cu acestia, iar apoi ajuta sa le redirectionezi concentrarea pe task-urile pe care le au de indeplinit.
Concedierea unui angajat este una dintre cele mai dificile si dureroase sarcini pe care le vei avea vreodata de facut ca HR manager. Din pacate, evitand anxietatea asociata cu procesul de concediere doar vei inrautati lucrurile. Deci, daca va trebui sa faci acest lucru, fa-l cat mai corect.

Care sunt experientele tale cu acest proces?

autor Laura Voica


Petru Pacuraru, fondatorul HPDI, a deschis sezonul de traininguri cu “People Management”

Am deschis sezonul de traininguri open prin cursul lui Petru Pacuraru de “People Management”. Despre ce s-a discutat? Despre rolul unui manager, despre factorul uman in cadrul rolului de manager, obiectivele de performanta ale managerului si despre dezvoltarea si motivarea echipei. Bineinteles, ca trainingul a fost asezonat cu activitati practice, s-au format echipe si s-a discutat punctual pe studii de caz.

Scopul acestui curs a fost de a invata participantii cum sa dezvolte competentele de baza de management si comunicare pentru a obtine maximum de rezultate de la echipele lor. Si cum altfel puteam face acest lucru, decat lucrand in echipa pe studii de caz si jocuri de rol.
Daca ar fi sa redenumim acest training l-am numi:” People Management – o abordare nonconformista”.

Multumim tuturor pentru participare si pentru implicare.


Avem un angajat cu performante slabe. Ce facem?

human performance developmentCa manager, nu poti accepta lipsa performantei in cadrul echipei tale. Este frustranta, consumatoare de timp si poate demoraliza alte persoane. Dar ce te faci daca ai un angajat care are performante slabe, sub asteptarile managerului? Ce actiuni iei ca sa schimbi acest comportament problematic? Iata cateva sfaturi care ti-ar putea fi de folos.

Nu ignora problema
De prea multe ori aceste probleme raman nesolutionate si nu sunt abordate in mod direct. De cele mai multe ori, managerul, in loc sa ia masuri, va transfera acel angajat in alta parte sau il va suspenda fara a incerca sa rezolve efectiv problema. Aceasta este o abordare gresita. Foarte rar aceasta problema se va rezolva de la sine. Din contra, situatia se va inrautati.

Care este cauza problemei?
Nu este o persoana potrivita pentru acel job? Nu dispune de competentele necesare? Sau este doar o neintelegere in ceea ce priveste asteptarile? Exista de foarte multe ori o neconcordanta intre ceea ce managerii si angajatii cred ca este important atunci cand vine vorba de performanta. Este foarte posibil ca si tu, ca manager, sa fi contribuit la aceasta situatie negativa. In cele din urma, de foarte putin ori este in totalitatea vina subordonatului sau numai vina managerului. Nu te concentra exclusiv asupra schimbarilor pe care ar trebui sa le faca un angajat cu performante slabe pentru a remedia situatia – concentreaza-te si pe schimbarile pe care  tu ar trebui sa le faci.

Discuta si cu alte persoane
Inainte de a lua masuri, incearca sa abordezi aceasta problema cat mai obiectiv posibil. Ai putea discuta cu managerul anterior al angajatului sau cu cineva care a lucrat indeaproape cu acesta sau poti face o evaluare 360. Cand discuti cu alte persoane despre angajatul in cauza, fa-o cu tact si in mod confidential. Ai putea initia o discutie astfel: “Sunt ingrijorat pentru ca frustrarea mea imi afecteaza capacitatea de a evalua obiectiv subalternul. Vad doar greselile pe care acesta le face. ” Cauta dovezi care ar putea demonstra ca presupunerile tale sunt gresite.

Discuta cu angajatul cu performante slabe
Dupa ce ai verificat cu altii, vorbeste direct cu angajatul. Explica exact ceea ce observi, in ce masura este afectata activitatea echipei, si ofera-i ajutorul. Iata o posibila abordare a discutiei: “Observ probleme in ceea ce priveste performanta ta. Eu cred ca poti sa-ti imbunatatesti rezultatele si totodata stiu ca si eu contribui la performantele tale mai scazute. Asadar, as vrea sa gasim o solutie impreuna. Cum putem aduce imbunatatiri? “Este important sa faci impreuna cu subalternul un brainstorming de solutii. Nu te astepta la un raspuns imediat. Persoana poate avea nevoie de timp pentru a digera feedback-ul tau, asadar revino mai tarziu cu cateva propuneri.

Ai nevoie de un plan
Creeaza un plan concret pentru ceea ce atat tu cat si angajatul veti face diferit, fiind de acord cu privire la actiunile masurabile astfel incat sa puteti marca un progres. Ar trebui, de asemenea, sa intrebi de ce resurse are nevoie angajatul pentru a realiza aceste obiective. Apoi, acorda-i timp. Este nevoie de timp pentru ca o persoana sa se schimbe si pentru a invata sau dobandi competente noi.

Monitorizeaza cu regularitate progresul angajatului
Poate parea evident, dar, din pacate, multi manageri nu reusesc sa monitorizeze progresul angajatului. Poti intreba angajatul daca doreste ca cineva sa-l ajute in acest proces, daca are incredere in vreun coleg ca sa-i monitorizeze schimbarile. In acest mod, angajatul se va simti comfortabil fara a avea impresia ca cineva il supervizeaza.

Daca nu exista imbunatatiri, ia masuri
Daca lucrurile nu se vor schimba si nu exista imbunatatiri, tonul discutiei va trebui sa se schimbe. La un moment dat se va termina programul de coaching si va trebui sa aduci in discutie consecintele. Iata o posibila abordare “Am sa fiu foarte clar, aceasta este a treia oara cand se intampla acest lucru iar comportamentul tau nu s-a schimbat, asadar sunt nevoit sa-ti explic consecintele. Actiuni disciplinare, in special, concedierea, nu sunt decizii usoare si au implicatii atat pentru manager, firma cat si pentru lumea din jur.

Lauda si recompenseaza schimbarea
Daca angajatul face progrese, nu le trece cu vederea. Arata-i ca ai observat imbunatatirile si recompenseaza-l in consecinta. Vrei o echipa care poate face greseli dar  sa invete din acestea.

 

autorLaura


13 simptome ale unui angajat demotivat

demotivareToata lumea are momente de energie maxima dar si de deznadejde, de renuntare. Si este in regula, avand in vedere ca nu suntem roboti. Problema apare cand demotivarea unui om este atat de mare incat se rasfrange nu doar asupra propriei persoane ci si asupra celorlalti. In astfel de cazuri, o discutie intre manager si acel angajat este obligatorie. Exista semne clare care spun ca lucrurile trebuie gestionate cu atentie pentru a evita inrautatirea situatiei:

  1. Vaicareala.  Un astfel de om se plange in permanenta. Nimic nu este suficient de bun, nimic nu pare a-i satisface necesitatile, nimeni nu face lucrurile asa cum si-ar dori el.
  2. Scuzele. Persoana in cauza nu isi asuma responsabilitatea ci gaseste intotdeauna o scuza pentru lucrurile pe care nu le-a dus la bun sfarsit.
  3. Lipsa entuziasmului. Nu conteaza ce proiect apare, nu conteaza ce oportunitati se ivesc. Acest angajat este intotdeauna cel mai putin entuziasmat. Nu crede in aceste idei si nu doreste sa se implice.
  4. Nu e treaba mea. Aceasta propozitie vine ca argument pentru lipsa disponibilitatii de a-i ajuta pe ceilalti. In acest fel, poate scapa de orice implicare care depaseste rutina zilnica.
  5. Barfa. Poate cel mai periculos comportament. Are “darul” de a strica atmosfera la locul de munca, diminueaza moralul celorlalti si creeaza bisericute in cadrul echipei.
  6. Minciuna. Strans asociata cu punctele de mai sus, minciuna este calul troian care poate provoca mari probleme nu doar intre colegi ci si cu partenerii externi.
  7. Domnul “stie-tot”. Aceasta persoana se poarta ca si cum ar fi mult peste colegii sai. Intotdeauna se pricepe la de toate si poate ingropa sub critici ideile sau actiunile celorlalti.
  8. Izolare. A nu fi confundata cu independenta. Izolarea este starea in care un om prefera sa lucreze de unul singur, fara  a-i lasa pe ceilalti sa intre in contact cu produsul muncii sale, fara a le cere parerea sau sfatul. Orice ajutor oferit de altii  este respins si  descurajat cu hotarare.
  9. Neasumarea responsabilitatilor.  Nerespectarea termenelor, intarzieri la serviciu, incalcarea promisiunilor, toate acestea denota lipsa de respect fata de ceilalti dar si fata de propria munca.
  10. Lipsa initiativelor. Orice om are idei; mai bune sau mai putin bune, usor de aplicat sau provocatoare. Important este sa le aiba.  Insa, atunci cand el asteapta doar sa i se spuna ce sa faca, este clar ca implicarea lui este mult nivelul marii.
  11. Intrebarile nu exista. E greu sa evoluezi, sa inveti lucruri noi atata timp cat nu intrebi, cat nu incerci sa si “furi” putina meserie de la ceilalti.  Sigur, in aceasta epoca, a pune intrebari inseamna inclusiv a cauta pe google ceva ce nu stii. Important este daca acestui om ii mai pasa ori nu.  Cel mai adesea, raspunsul este: nu.
  12. Fara evolutie.  Acesta este doar un simptom care decurge din cele de mai sus. Rezultatul lor este ca acest om nu poate evolua. Si nici macar nu il intereseaza.
  13. Sindromul Facebook. Nu ideea de a accesa o retea de socializare este periculoasa ci atitudinea de a se lasa atras de orice altceva in afara de munca. Un om care este usor de distras de ce fac altii, de discutii care nu il privesc, de pozele cu pisici de pe facebook are o problema mare de motivare.

Aceste lucruri nu sunt altceva decat semne care iti spun ca angajatii tai au nevoie de multa atentie dar si de un plan care sa ii aduca inapoi pe drumul performantei.  Despre cum poti face asta, afla mai multe din trainingul “People Management” , sustinut de colegul nostru Petru Pacuraru.

 autorANDREI


Fii creativ. Pe bune?!

Creativity“Ne dorim o persoana creativa”. Iata o propozitie prezenta in foarte multe anunturi de angajare. Si nu spune nimeni ca nu e adevarat. Doar ca, dupa ce acel om a fost angajat,  rezultatul se intampla sa se lase asteptat cam mult. Toata lumea e nedumerita, inclusiv “creativul” caruia acum pare ca i-a secat orice sursa de inspiratie: cum se poate asa ceva?

Un astfel de fenomen nu doar ca e usor de explicat dar are loc mai des decat am fi pregatiti sa recunoastem. De obicei, creativitatea se naste intr-un mediu fara stres, fara limitari, fara proceduri. Dar cum rareori companiile dispun de astfel de conditii, iata care sunt barierele care ar trebui eliminate pentru a stimula ideile inovatoare:

  1. Raspunsul corect.  Numai unul? Din start, cand cautam rapunsul perfect, mintea este obligata sa renunte la alte idei cu potential. Si astfel, de cele mai multe ori, pierderile sunt mai mari decat castigul.
  2. Nu e logic.  Da, de acord. Uneori, ideile noastre nu au logica. Dar cand creativitatea a avut o logica exprimata inaintea creatiei? Sa nu uitam ca unele dintre cele mai mari idei ale societatii au pornit de la un vis care parea ca sfideaza logica vremii.
  3. Respecta regulile. Regulile sunt create dintr-o nevoie. Timpul trece, lucrurile se schimba iar motivul initial pentru care a fost instituita o regula nu mai este la fel de puternic. Daca o regula nu mai are justificare, poate e momentul sa renuntam la ea.
  4. Ideea sa fie practica. Sigur, asta e tinta finala. Dar cui nu ii e dor sa puna in practica o idee doar pentru ca e frumoasa? Spiritul creator nu este o masinarie sa porneasca la comanda. Are nevoie de antrenament, adica de idei de tot felul. Cautand doar pragmatismul, ii refuzam exact aceasta practica.
  5. Fii serios.  Suntem seriosi in marea majoritate a zilelor petrecute la serviciu. Pe de alta parte, joaca este recunoscuta ca fiind cel mai mare generator de idei. Sa nu uitam ca noi, adultii, privim copiii si ne minunam de cat de creativi pot fi. Motivul este simplu: ei se joaca.
  6. Nu e domeniul meu. Chiar daca nu suntem specializati intr-o anumita directie, chiar daca nu stim sa realizam tehnic un anumit proiect, asta nu inseamna ca trebuie sa “omoram” ideea. Exista suficienti oameni care o pot implementa pentru noi.
  7. Evita ambiguitatea. De multe ori, ni se cere ca o idee sa fie insotita de toate calculele posibile, de studii de caz, de analiza de risc, de mii si mii de argumente. Si cu toate astea, exista atatea si atatea cazuri de oameni care au facut lucruri extraordinare chiar daca la inceput nu stiau ce ii asteapta si nici macar care va fi primul pas.
  8. Nu ezita.  In traducere libera, arata tot timpul ca esti sigur pe tine. Cat de sigur este un muzician ca piesa pe care a compus-o va fi pe placul publicului? De cate ori nu s-au schimbat versuri sau scene in spectacole de teatru ori filme?  Ezitarea e buna pentru ca arata intrebarile care apar si care vor duce mai tarziu la raspunsuri.
  9. Nu te face de ras. Este poate cel mai puternic inhibator si functioneaza de minune si in cazul tracului de a sustine un discurs in public. Cei care capata curajul de a se face de ras vor deveni din ce in ce mai increzatori. Cum asa? Pentru ca, pentru ei, conteaza potentialul ideii si rezultatul ei.
  10. Nu sunt creativ. Este cel mai mare dusman al oamenilor de la care se asteapta idei. Indiferent daca au pornit cu ideea aceasta in minte sau au ajuns sa o creada pe parcurs, ea functioneaza.

Mai presus de toate, creativitatea vine din bucurie, din placerea de a avea o idee, de a o exprima si de a o pune in practica. Iar daca vrei sa ii rapesti unui om abilitatea de a fi creativ este suficient sa ii suprimi aceasta bucurie.

autorANDREI