De ce Challenger Sale?
Clienții vor să fie mulțumiți și aleg servicii și produse pentru a obține această stare, ridicând constant nivelul așteptărilor. Totodată, consultanții afirmă tot mai des că se confruntă cu o mai mare rezistență la cumpărare, la schimbare și dialog, din partea acestora.
În condițiile în care ofertele sunt din ce în ce mai complexe iar clienții au acces la tot mai multe informații, mult înaintea vânzării, este clar că abordarea tradițională de sales, nu mai funcționează Perspectiva Challenger Sales se bazează pe dezvoltarea abilităților vânzătorului, pe capacitatea sa de a furniza informații despre o problemă neidentificată, încă, de client sau pe îndemânarea sa de a vedea oportunități din afacerea clientului, pe care le va gestiona în mod individual și personalizat.
OBIECTIVELE CURSULUI
- Identificarea propriului stil de vânzare și adaptarea la diferitele tipologii de client
- Înțelegerea și exersarea celor 5 pași din procesul Challenger
- Abordarea diferențelor de perspectivă ca oportunități si nu obstacole în vânzare
